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传统门锁，钥匙为重，可以开门，但，针对辰实保险柜，是采集的指纹信息。不知道大家有没有遇到过类似的情况：辰实保险柜按了之前采集的指纹密码，但是没有任何反应。这个时候，不要多次频繁去按指纹，不然会像我们输入手机密码一直错误会自动锁定,然后问题被动变得更麻烦，所以我们一定要心理暗示自己，要冷静，问题还在可控范围，一定要静下来处理。

那么让我们一起走进今日的家用电器小知识分享之辰实保险柜：按了指纹却突然没有任何反应的原因分析：

1、辰实保险柜被锁定：超过3次以上密码、指纹输入不正确，智能门锁会自动进入锁定状态。此时面板显示屏幕已锁定，且会发出报警声。其实这个设计主要是不让人乱试密码，和手机解锁差不多，这个情况只需在原地等待3-5分钟，辰实保险柜会自动解锁。

2、辰实保险柜电压不足：如果智能门锁本身电压不足，将无法正常开启的。可以用充电宝在门锁留有的插口处接上电，静待几分钟等辰实保险柜有电了，可以打开了。若充电宝仍然没反应，可以跟邻居借插线板直充，待门锁灯亮起后，即可解锁开门了。若上述方法不行，很有可能是门锁出问题了，建议打电话给技术的售后人员，上门维修。不要自己乱来，以免对辰实保险柜造成损伤。

3、辰实保险柜指纹头不灵：如果是指纹不好识别，尤其是老人家的指纹较为扁平和干燥，而小孩因为手指不断地生长，工作区域不断变化，因此也不好识别。这个情况建议采用辰实保险柜配备的蓝牙卡片或用密码开锁的方式。如果一家人只是部分人指纹识别问题，证明辰实保险柜没有问题。但如果所有成员都无法识别，或者识别指纹的时间较久，这个情况建议联系客服申请辰实保险柜售后，及时更换新的指纹模块。

4、辰实保险柜电机无法运作：如果锁内有“吱”的一声，证明电机没有损坏。若无任何声响，证明电机有问题，需要请技术人士维修更换。

5、防盗门下沉：有时候防盗门下沉或者门框变形也会导致无法开锁，这个建议联系防盗门售后进行处理和解决。

辰实保险柜给我们带来安全的同时，我们也要懂得如何将辰实保险柜的作用发挥到化。但我们首先要明白，辰实保险柜的密码是指纹，而指纹的纹路会因为一些外在原因发生变化，这是不可逆的改变，我们不容易察觉，所以遇到上述任何一种情况的时候，一定要尝试让自己先冷静下来，不要冲动行事，尤其是抱着破罐子破摔的心态，直接将辰实保险柜砸掉，更换新的辰实保险柜。这样的代价太大，不是解决问题的方法，反而是加剧辰实保险柜的问题和不必要经济开支。

今天的家用电器小知识之辰实保险柜，到这里，希望本站的故障原理经验分享真的可以帮助到大家。让大家学以致用，当上述任何情况发生的时候，大家都可以淡然冷静地处理辰实保险柜的问题，真正地将辰实保险柜发挥到的作用。当然，如果有超出自己能力范围无法解决的情况，可以及时联系本站在线客户热线，寻找更合理的解决指导，或者是技术人员快速上门检修。

我们拥有完善的一整套报修流程，您的来电，在线客服会时间接听，但如果因为拨打人数太多，占线，请您谅解，同时也希望多拨打几次。接听后，客服会全程快速应答，小问题会提供在线指导，但是问题需要技术人员的服务的时候，也会及时准确地记录您的问题，以及您的详细地址，便于技术人员与您沟通还有后期上门服务。收费环节更是透明有标准，在维修过程中有任何问题和疑问都可以拨打线上客服电话确认。您的满意是我们不竭动力。期待我们在辰实保险柜使用过程中为您排忧解难。