三洋空调全国24小时售后维修服务电话：400-655-4868（以产品说明书或保修卡电话为准）作为中国厨电行业的品牌，三洋空调一直以其的品质和服务赢得了消费者的青睐。作为三洋空调的用户，您可能会遇到一些使用上的疑问或者需要维修保养的情况。

本文将向您介绍三洋空调全国统一官方服务中心的服务电话和相关信息。

空调有时启动有时不启动是什么原因?空调不能启动的原因和排除方法

　01、原因分析

　　①空调器电路中的保险丝被烧断，或电源开关的接触不良，或电源缺相。目前，很多用户结合用一个电源，由于其它电器的

不正常运行，造成供电不正常。

　　②空调器使用的电源太低，当电压低于单相正常电压(220V)的10%，即198V或以下时，空调器中的制冷压缩机难以启动起

来。

　　③温度控制器上的拨钮未拨到适当的位置上，如拨到较高的位置上，当接上电源时，空调房间内的温度尚未达到设定温度的上限

值(开车点温度)，压缩机不能启动运行。

　　④高压力继电器动作，如冷凝压力过高，使高压力继电器动作，停止压缩机的运行。

　　⑤低压力继电器动作，如制冷系统中制冷剂不足，致使压缩机吸气压力过低，使低压力继电器动作，停止压缩机的运行。

　　⑥压缩机、风扇电机的电流过大时，使过载保护继电器动作而切断电源。

　　02、排除方法

　　①先检查空调器内外保险丝烧断的原因，并做好防止再烧断的措施不良，应及时调整和维修好。建议有空调器的家庭，要设置专

用电源供电，基本上能防止这种故障产生。

　　②如果当地电源电压经常处于较低的状态，应选用可靠的电源稳压来使用，同时，建议家用电器较多的家庭，采用电源

供电。

　　③将温度控制器上的拨钮，调到需要的位置档上，也是按空调房间需要的温度去调节。

　　④检查到冷凝压力过高的原因，并排除之，使其冷凝压力恢复到正常压力。

　　⑤检查制冷系统中制冷剂不足的原因，并排除之，使其吸气压力恢复到正常压力。

　　⑥检查压缩机电机、风扇电机过载的原因，并排除之;按下保护继电器的复位按钮。

　　故障现象：以前用定时方式开机可正常工作，能制冷，但现在不能启动。即使偶尔能启动，约4秒后自停。

　　分析检修：操作失灵一般为控制系统电路出现问题，检查电脑板及感温管等容易出现故障的“病灶”，如电路板供电、各关键

点电压及波形均正常。拆下感温管测量几乎不能随温度变化而变化，判断感温管已损坏。

　　拆下感温管，测直流电阻为9k/24℃，恰位于开启与不能开启的临界点。用2k/24℃负温度系数热敏电阻更换后，空调恢复正常

工作。但是，当室温实际为24℃，板面液晶屏显示却为40℃，与实际温度相差太大。经多次试验，在感温检测支路中串入一只4.9k

电阻，显示温度即能和正常室内温度一致。

　　大家都知道，压缩机是空调的心脏。空调压缩机是在空调制冷剂回路中起压缩驱动制冷剂的作用。空调压缩机一般装在室外机

中。空调压缩机把制冷剂从低压区抽取来经压缩后送到高压区冷却凝结，通过散热片散发出热量到空气中，制冷剂也从气态变成液

态，压力升高。

　　压缩机在空调开启以后会不停的工作，来实现调控的温度，但有不少朋友反映说，家里空调的压缩机完全不运作，空调压缩机

不启动的原因是什么？

　空调压缩机不启动的原因一：一般情况是由于长期的在氟立昂不足下运转造成。由于安装不当的缘故，系统内漏是制冷剂不足的

根本原因。解决方法：为空调补充氟利昂。

　　空调压缩机不启动的原因二：安装时系统内空气没有排干净，时有冰堵现象，压缩机负荷加大。压缩机负荷加大造成压缩机温度

增高，冷冻机油在高温下长时间会变质，起不到润滑和降温作用，促使压缩机温度进一步升高，线圈因高温绝缘降低，造成压缩机损

坏。解决方法：在安装的时候严把关。

　　空调维修

　　空调压缩机不启动的原因三：电源未接好或没电，电源导线插座接触不良，或者电源导线线径细或老化，电源电压低。定频空调

启动电压：187V，电压波动范围：198-242V，变频空调的启动电156V，电压波动范围：176-264V，建议家庭安装稳压器还有

是因为安装时连接管弯扁，压缩机工作负荷加大。解决方法：检查电源导线是否老化。

　　空调压缩机不启动的原因四：功能锁定保护。部分品牌或机型具备童锁功能，如果正在锁定模式，无法进行任何操作，可参照说

明书解除，压缩机长期处于高温下工作，造成绝缘降低，线圈阻值过低，启动电流增大，压缩机温度瞬间升高。解决方法：参照说明

解锁。

　　空调压缩机不启动的原因五：电气线故障，解决方法：检查并修理，压差继电器断开，高压断电器断开，将压差继电器复位按钮

揿下等待压力变化能将接点闭合或重新调整断开压力。

　　可能出现的故障原因有以下几种方面：

　　1、遥控器电池是否定时更换(建议用户三个月更换一次)，如电池电量不足，可能导致人

　　机对话功能无法正常运行，空调开机后接收不到室内温度，无法形成温差而无法启动。

　　2、空调次开机制冷或制热时，一开机压缩机会有3分钟的延时保护时间。

　　3、空调制热时，室内机、室外机进行提前预热，在制热时，为了防止一开机会有冷风吹出，所以空调会自动运行防冷风功能，

待热交换器温度达到一定值，保证空调一吹风出热风后，才会开始运转。

　　4、是否室外温度太低：定速在零下8摄氏度以下变频机在零下10摄氏度以下、直流变频在零下18摄氏度以下时可能会出现长时

间待机，早上太阳还未出来时，外界温度太低也有可能出现这种现象。这种现象属于空调的低温保护功能，是为了防止液态氟利昂回

流到压缩机造成“液击”而损坏压缩机的正常现象。(制冷时反之)

　　5、电压过低或过高超出空调正常运行范围。

　　6、其它信号干扰(如“手机，日光灯”)空调通讯，断电3分钟后，再上电开机。

　　7、遥控器设定错误，如冬天“制冷”夏天用“制热”。

　　夏天空调开机不启动的原因有以下2种可能：

　　1、压缩机卡缸或者启动线圈烧毁

　　2、压缩机启动电容容量不够或者烧毁。

　　空调不能开机的原因解析：

　　1、放掉氟利昂，加大电容容量，在启动的一瞬间用木头垫着压缩机底部用榔头猛锤，有可能修复。不行更换压缩机。

　　2、更换压机电容。

　　1、 可能是电压的原因：要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因请检查室内、外机

连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。

　　2、如果电蜂鸣器不响，请检查变压器。

　　3、 如外机有220V电压，检查外机主板上红色指示灯是否亮，如果指示灯不亮，要检查外机连接线是否松动，电源模块P+、

N-间是否有300V左右的直接电压，如没有，则检查电抗器，整流桥及接线。如果有，但外机主板指示灯不亮，先检查电源模块到主

板信号连接线(共10根)是否松脱或接触不良，再不行，请更换电源模块，更换模块时，在散热器与模块之间一定要均匀涂上散热膏。

　　4、 如室外机有电源，红色指示灯亮，外机不启动，可检查是内机和外机的通讯，(检查方法：开机后按“TEST”键一次，观察

室内机指示灯)，任何一种灯闪烁为正常，否则通讯有问题;检查内外机连接线是否为的扁平线，如果不是要及时更换，以免再

次出现类似情况。如通讯正常，请检查室内外机感温包是否开路或短路或阻值不正常，过载保护器端口是否接好。以上两方法均不能

解决，则更换室外控制器。

　5、 如果空调开机10来分钟左右停机，且不能启动，请检查室内管温感温包是否开路;如开机后再启动，外风机不启动，检查室

内、外感温头是否短路。

　　变频空调故障原因大体可分为两类：一是外部原因或人为故障(特别是用户电源不正常，电压偏高或偏低引起的)，二是机器本身

故障(分制冷和电气系统故障)。对于机器本身故障，应先排除制冷系统故障，判断系统是否漏氟、管路是否堵塞、冷凝器是否散热不

良等，其次检查是否为电源的问题，或是其他电控有问题，如电动机绕组是否异常、继电器是否接触不良、功率模块是否击穿等。

　　对电源显示、不接收遥控信号等比较明显的故障，很容易判定为电气系统故障，而不制冷或制冷效果差很容易判定为制冷系统故

障。但有些故障则比较难区分，必须进一步通过测量电压、电流、压力、温度来区别。

　　(1) 空调不运转故障。该故障可通过测量制冷系统平衡压力来区分，如系统平衡压力在0.3MPa以上，说明故障在电气系统;如平

衡压力过低，说明故障在制冷系统。

　　(2) 空调启动频繁故障。对于此故障可通过测量开机状态下压缩机运行电流不判断，如压缩机运行电流正常，说明故障在制冷系

统;如运行电流过大或过小，说明故障在电气系统。

　　(3) 空调启动困难故障。对于此故障可通过测量系统压力与启动电流来判定，如系统平衡压力正常而压缩机启动电流过大，说明

故障在电气系统，但也可能在制冷系统。检修时如将冷剂放掉，开机压缩机能启动，说明故障在制冷系统(压缩机卡壳例外);如开机不

启动，说明故障在电气部分，可更换压缩机运转电容进行判定。

　　空调一开机不能启动或无反应， 通常可从以下几个方面着手检查：1 )用户家电源插头接触不良;2 )电源线有断路：3 )电源变

压器烧坏;4 )2 2 0 V 强电电路中滤波电感开路;5 )保险丝开路;6 )控制板主继电器不能吸合;7 )电脑板芯片存在故障;8 )电脑板+ 1 2 V

或+ 5 V 电源不存在;9 )遥控接收器失效等。

　　故障现象：以前用定时方式开机可正常工作，能制冷，但现在不能启动。即使偶尔能启动，约4秒后自停。

　　分析检修：操作失灵一般为控制系统电路出现问题，检查电脑板及感温管等容易出现故障的“病灶”，如电路板供电、各关键

点电压及波形均正常。拆下感温管测量几乎不能随温度变化而变化，判断感温管已损坏。

　　拆下感温管，测直流电阻为9k/24℃，恰位于开启与不能开启的临界点。用2k/24℃负温度系数热敏电阻更换后，空调恢复正常

工作。但是，当室温实际为24℃，板面液晶屏显示却为40℃，与实际温度相差太大。经多次试验，在感温检测支路中串入一只4.9k

电阻，显示温度即能和正常室内温度一致

　故障现象：室内机工作正常，室外机不工作。

　　故障检修：观察室内机运行指示灯也亮，表明室内机的微处理器己发出压缩机启动指令。故障应在室外机电路及室内外通信线路

中。打开室外机机壳观察，电源指示灯不亮.熔断器F033已熔断。对电路进行检查，发现电容C06击穿短路。用同规格电容和熔断器

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